Legfrissebbek Lepsényről

Tájékoztatás kormányzati ügyfélvonalról

Hozzáadva: 2020. december 17. | Kategória: Lakossági információk

Tisztelt Ügyfelek!

A pandémiás időszakban különös fontossággal bír az, hogy az ügyfelek használják az elektronikus ügyintézési szolgáltatásokat. Ennek elősegítése érdekében, 2021. január 1-től a Kormányzati Ügyfélvonal (1818) segíti az elektronikus ügyintézési portál használatát.

A 1818 a következő szolgáltatások ellátását biztosítja:

– segítségnyújtás a rendszerbe való belépéshez,
– technikai segítség az oldalon megjelenő szolgáltatások kapcsán,
– ügyfelek támogatása az ASP rendszer használata során,
– kapcsolattartás a központi szolgáltatóval, valamint az ügyféltámogatói feladatok ellátó szervezetekkel,
– intézhető ügyekkel kapcsolatos tájékoztatás,
– SZEÜSZ-szel kapcsolatos panaszok, közérdekű bejelentések, észrevételek fogadása, kivizsgálása, továbbítása, megválaszolása.

Az önkormányzati adó és egyéb hivatali ügyekben természetesen továbbra is az önkormányzat az illetékes, és a saját ügyfélszolgálati csatornán keresztül biztosít támogatást.

Javasoljuk, hogy ügyek intézéséhez használják az e-önkormányzatportál szolgáltatásait.

Lepsényi Polgármesteri Hivatal

Köszöntjük Lepsény Nagyközség hivatalos honlapján!

Az oldalon található tartalmak feltöltés alatt állnak.

MFF kedvezményezett

Lepsény Nagyközség Önkormányzata
Székhely: 8132 Lepsény, Fő u. 74.

KAPCSOLAT